Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

ll88 vip thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXử lý qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bảo mật
ll88 vip Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở Live Chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của ll88 vip. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, sửa hay xóa dữ liệu — để xử lý nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản như tên hiển thị và số điện thoại có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản trên điện thoại.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ll88 vip giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản được kiểm soát nội bộ — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới xem được thông tin nhạy cảm. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối của bạn đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn yêu cầu của pháp luật địa phương tại khu vực được phép.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác qua kênh hỗ trợ.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tài khoản tại ll88 vip.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin xác minh danh tính. Mật khẩu ví hay mã PIN không được lưu trữ.

Dữ liệu không được bán. Chỉ đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có thể truy cập một phần dữ liệu khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật tại khu vực áp dụng.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tối ưu tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật tên hiển thị hoặc số điện thoại. Với các thông tin xác minh danh tính, cần liên hệ hỗ trợ để được xử lý trực tiếp.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động trong vùng hợp lệ.